Ce cours vise à aider les membres de l’équipe de soins de longue durée à mener des conversations empreintes de compassion avec les résidents et les familles en deuil. Les apprenants exploreront les différentes manifestations du deuil, le processus émotionnel qui y est associé et les besoins particuliers des personnes en deuil. Le cours les aide à gagner en assurance et à se sentir à l’aise pour aborder les sujets liés à la fin de vie. Grâce à des scénarios interactifs et des activités de réflexion, les apprenants s’exercent à réagir avec sensibilité et de manière appropriée face aux expressions de chagrin et de perte.
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