Soutien aux membres de l’équipe de soins de longue durée pendant la pandémie de COVID-19

Cette page présente des mesures de soutien nouvelles et existantes destinées aux responsables et aux membres de l’équipe de soins de longue durée. | Anglais

Le présent document est une compilation de ressources pertinentes pour les responsables de soins de longue durée (SLD) et les membres d’équipe confrontés aux défis en cours attribuables à la COVID?19. La présente page fournit aux CARI de l’Ontario des ressources et des renseignements généraux leur permettant de sélectionner des ressources externes afin d’aider les foyers de SLD à fournir des soins de haute qualité aux résidents pendant la pandémie.

Dès qu’une nouvelle ressource deviendra disponible, elle sera affichée sur cette page. Veuillez également consulter nos événements à venir pour connaître les webinaires et les autres offres virtuelles relatives à la COVID?19 dans le domaine des SLD.

Formation d’orientation sur les soins de longue durée

Il est important que les membres de l’équipe et les bénévoles, nouveaux ou déjà en poste, comprennent la culture, les valeurs et les attentes des foyers de SLD, surtout pendant cette pandémie. Ces ressources d’orientation peuvent aider les foyers de SLD à obtenir de nouveaux employés et des travailleurs redéployés prêts à remplir diverses fonctions dans les SLD.

Page d’orientation sur SLD

Ressources de formation en ligne gratuites pour aider à orienter les aides de soutien aux résidents nouveaux et redéployés et d’autres rôles vers la culture de SLD et leur donner les compétences de base pour soutenir les résidents. Ces documents peuvent également être utilisés pour les bénévoles et les familles qui soutiennent les résidents avec soin lors des visites.

Appli nosSLD

Cette application de référence sur le lieu de travail permet aux préposés aux services de soutien à la personne et aux infirmières d’utiliser leur téléphone pour accéder à de courts outils, à des vidéos de deux minutes et à d’autres ressources particulières aux SLD.

Cours en ligne sur l’aide aux repas

Le cours en ligne Aide au repas montre aux membres de l’équipe de SLD comment aider les résidents en toute sécurité pendant les repas.

Visitez notre page d’orientation SLD pour en savoir plus.

Communication en fin de vie

La transition vers les soins de fin de vie peut être une période difficile pour un résident et sa famille dans le meilleur des cas; pendant la pandémie, la pression et les défis associés aux soins de fin de vie ont augmenté. Il est essentiel que les membres de l’équipe de SLD acquièrent des compétences en communication en fin de vie afin de favoriser des relations thérapeutiques avec les résidents et leur famille.

Mini webinaires: communication en fin de vie

Le CARI de l’Ontario à Bruyere en collaboration avec le Collège Algonquin offre << Ripples of Thoughtful Words >>, une série de six webinaires de 20 minutes pour soutenir et faciliter la communication en fin de vie.

Formation en ligne

Ce cours est conçu pour rafraîchir ou renforcer les compétences en communication des membres de l’équipe afin qu’ils puissent prodiguer des soins de fin de vie et des soins palliatifs de qualité. Il comprend trois modules de vingt minutes chacun à faire à son propre rythme.

Documents de synthèse sur l’apprentissage

Ces résumés offrent un aperçu et une référence à l’enseignement du programme « La communication en fin de vie ». Ils peuvent être utilisés comme supports visuels ou comme rappels pour les membres de l’équipe.

Visitez la page communication en fin de vie pour explorer toutes les ressources

Qualité de vie des résidents

Ces ressources fournissent des conseils et des outils pour aider à améliorer la qualité de vie des résidents durant les restrictions dues à la pandémie qui ont changé les protocoles sociaux et récréatifs dans les foyers de SLD.

Chasseurs d’ennui en SLD

En cette période difficile, afin de chasser l’ennui et la solitude des résidents des établissements de soins de longue durée, les CARI de l’Ontario à Bruyère et iGen Ottawa ont dressé une liste de ressources en ligne auxquelles les récréothérapeutes et les professionnels des loisirs faire appel pour les programmes destinés aux résidents.

Soutien en ligne pour les travailleurs sociaux

Cette communauté de pratique est destinée aux travailleurs sociaux et aux techniciens en travail social en SLD. Le groupe explore les soins psychosociaux des résidents pendant la pandémie et partage les ressources et les réussites pertinentes. Il est coanimé avec le Conseil des familles de l’Ontario.

Ressources sur l’isolement social

Ces ressources sur l’isolement des personnes atteintes de démence sont offertes gratuitement aux étudiants, au personnel infirmier et aux autres professionnels de la santé. Il s’agit de six fascicules intitulés Guide sur l’isolement des personnes atteintes de démence, Établissement d’un plan de soins centré sur la personne en isolement, Feuille de travail sur la prise de décision, Guide sur l’éthique pour travailleurs en soins de longue durée, Pictogrammes relatifs à l’isolement et Affiche des symptômes de la démence.

Soutenir et impliquer les familles

Les membres de la famille et les autres soignants essentiels des résidents en soins de longue durée sont des partenaires importants dans les soins. Ces ressources des CARI de l’Ontario et d’autres organisations partenaires peuvent aider les foyers de SLD à planifier et à soutenir l’engagement des familles pendant la pandémie.

Cours en ligne sur l’outil de conversation dirigée avec les familles

Ce module d’apprentissage en ligne fera découvrir la conversation dirigée aux familles et au personnel des foyers de SLD. Il s’agit de cinq questions simples dont les familles peuvent se servir comme guide pour savoir comment parler de leur expérience, expliquer une situation particulière ou faire part d’un besoin précis, surtout lorsque les rencontres en personne avec le personnel ne sont pas possibles.

Webinaire sur les relations sociales

Ce webinaire s’appuie sur les recherches actuelles pour expliquer le lien qui existe entre les relations sociales et la santé mentale des résidents qui vivent dans des foyers de SLD et les stratégies qui pourraient aider les résidents à établir et à conserver leurs relations sociales.

Présenté par l’organe de recherche KITE du Réseau universitaire de santé de concert avec l’organisme Soutien en cas de troubles du comportement en Ontario.

Boîte à outils relative aux partenaires de soins

La boîte à outils relative aux partenaires de soins, conçue par l’Organisme de soutien aux aidants naturels de l’Ontario et The Change Foundation, fournit des ressources pour les foyers de SLD qui peuvent être téléchargées et adaptées aux besoins, notamment des autocollants et des insignes d’identité pour les aidants, ainsi qu’une fiche explicative sur ce à quoi s’attendre à leur arrivée dans un foyer de SLD.

Visitez notre page familles pour en savoir plus sur les autres ressources pour soutenir les familles

Santé mentale et bien-être

Les résidents et les membres de l’équipe ont besoin d’un soutien supplémentaire car ils sont confrontés à des pressions et à des défis accrus liés à la pandémie. Ces ressources aident à favoriser la santé mentale et le bien-être de tous ceux qui vivent et travaillent dans des foyers de SLD.

Soutiens en santé mentale de Homeweb.ca

Homewood Health offre un accès gratuit à leurs ressources Web à tous les travailleurs de SLD de l’Ontario pendant COVID-19. Ces ressources en ligne comprennent un programme de thérapie cognitivo-comportementale autogéré pour l’anxiété et la dépression, une bibliothèque sur la santé et le bien-être, des articles, plus de 20 cours en ligne et d’autres ressources pour soutenir le bien-être des membres de l’équipe de SLD.

Honorer le deuil et accroître la résilience: enregistrement et classeur de webinaires

Cette ressource aidera les dirigeants et les membres de l’équipe à apprendre comment renforcer la conscience de soi et la bienveillance et comment créer des équipes compatissantes et résilientes lorsque l’on travaille avec des personnes aux prises avec une maladie chronique, la mort ou la mort.

Projet ECHO pour les soins aux aînés – SLD : COVID-19

Le Projet ECHO pour les soins aux aînés est un programme de télésanté et d’apprentissage fondé sur des cas qui vise à accroître la qualité des soins offerts aux résidents en améliorant les connaissances et les compétences de leurs fournisseurs de soins primaires. Ces enregistrements éducatifs de 20 minutes couvrent des sujets pertinents pour les foyers de SLD pendant la pandémie de COVID-19, tels que l’épuisement professionnel et la mobilisation ou l’intégration du personnel redéployé, et sont suivis de questions-réponses provenant des séances en direct.

Ressources opérationnelles

Tous les membres de l’équipe, des cadres supérieurs aux membres de première ligne, ont besoin des bons outils pour informer les meilleures pratiques pour les foyers de SLD pendant la pandémie. Ces ressources aideront les dirigeants de SLD à prendre des décisions pour répondre aux divers besoins des résidents.

Outil d’actualisation des activités en foyer de soins de longue durée compte tenu de la COVID-19

Cet outil favorisera les échanges entre les cadres dirigeants et le personnel de gestion en offrant une plateforme pour réfléchir aux répercussions de la pandémie de COVID-19 et orienter l’élaboration d’un plan de relance. Il peut également être utilisé pour faciliter les discussions au sein des équipes de SLD et avec d’autres acteurs clés afin d’éclairer les décisions relatives à la planification.